Willkommen auf dem IP-Projects Statusportal

Auf unserer Statusseite erhalten Sie aktuelle Informationen zu Störungen und Wartungsarbeiten, die unsere Rechenzentruminfrastruktur betreffen. Sie können sich über die Störungen automatisch per E-Mail und SMS benachrichtigen lassen. Klicken Sie hierzu auf den Radar-Button neben der jeweiligen Meldung.

Umstellung - BGP Sessions Upstreams Standort FRA11

Typ: Wartung
Kategorie: Rechenzentrum / Netzwerk
Start: 2025-12-22T15:00:00+0000
Ende: 2025-12-22T17:00:00+0000 (voraussichtlich)

Nach Abschluss der Inbetriebnahme unserer neuen Router am Standort FRA11-InterXion, werden wir am darauffolgenden Montag den 22.12.2025 unsere BGP Sessions zu unseren Upstream Providern am Standort NTT auf die neuen Router umstellen. Dafür werden die Sessions temporär heruntergefahren und anschließend auf den neuen Routern wieder gestartet. Mit einer Störung des Netzwerks oder Verbindungsabbrüchen ist durch diese Umstellung nicht zu rechnen. Es ist lediglich möglich, dass sich die Verbindung zu manchen Internetzielen temporär durch eine höhere Latenz verschlechtert.

Betroffen von unserer Umstellung sind dabei die Carrier:
- TATA Telecom
- Deutsche Telekom AG
- Google PNI
- Hetzner PNI
- AMS-IX
- Orange
- LocIX
- LinX

Die Sessions werden Carrier/Exchange für Carrier/Exchange umgestellt.

Hinzufügen neuer Router - Standort FRA11

Typ: Wartung
Kategorie: Rechenzentrum / Netzwerk
Start: 2025-12-18T15:00:00+0000
Ende: 2025-12-18T17:00:00+0000

Am kommenden Donnerstag werden wir zwei neue Netengine Router am Standort FRA11 zu unseren Gesamtnetzwerk hinzufügen. Dabei werden die OSPF und iBGP Verbindungen zwischen den Routern auf größere IP-Bereiche migriert um das Erweiterung unseres Netzwerks um weitere Router zu ermöglichen. Die Änderung passiert im Parallelbetrieb mit den bestehenden IP-Bereichen und BGP Sessions, daher ist durch diese Umstellung keine Störung des Netzwerks zu erwarten.

Update: Neue Router hinzugefügt

2025-12-18T15:58:31+0000

Die neuen Router wurden am Standort FRA11 erfolgreich hinzugefügt. Um diese hinzufügen zu können, wurde der OSPF Ring, in dem sich unsere Router befinden, vergrößert. Leider kam es bei der Vergrößerung zu einer kurzen Beeinflussung des Traffics am Standort FRA4 wodurch eine geringe Anzahl an Gateways temporär nicht mehr erreicht werden konnten. Das Problem wurde umgehend identifiziert und behoben werden. Mögliche Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

Eingeschränkte Erreichbarkeit

Typ: Wartung
Kategorie: Verwaltungsbereiche
Start: 2025-12-16T17:00:00+0000
Ende: 2025-12-16T19:00:00+0000 (voraussichtlich)

Im oben genannten Zeitraum werden wir Wartungsarbeiten an unserem Ticketsystem durchführen, und nicht per Ticket / E-Mail erreichbar sein.
Sie erreichen uns in dringenden Fällen dennoch auf unserer Notfallhotline.

Carrierumstellung - Cogent

Typ: Störung
Kategorie: Rechenzentrum / Netzwerk
Start: 2025-12-12T17:00:00+0000
Ende: 2025-12-12T17:30:00+0000

Leider müssen wir um 18:00 Uhr sehr kurzfristig eine Wartung an unseren PoP Standort FRA5-Equinix durchführen. Dabei werden die Sessions zum Internet Carrier Cogent kurzzeitig deaktiviert um eine Netzwerkverbindung umzukonfigurieren. Dies kann zur Folge haben, dass es zu manchen Internetzielen temporär eine höhere Latenz entsteht. Eine Störung, Paketverlust oder sonstige Netzwerkprobleme sind durch diese Umstellung allerdings nicht zu erwarten.

Exchange Service Wartung

Typ: Wartung
Kategorie: Allgemein
Start: 2025-12-12T19:00:00+0000
Ende: 2025-12-12T21:00:00+0000 (voraussichtlich)

Am Freitag, dem 12.12.2025, ab 20:00 MEZ führen wir Wartungsarbeiten an unserem Exchange-Cluster durch. Während dieser Zeit kann es zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Exchange-Dienste kommen.

Stromwartung nLighten Rechenzentrum

Typ: Wartung
Kategorie: Rechenzentrum / Netzwerk
Start: 2026-01-17T08:00:00+0000
Ende: 2026-01-17T14:00:00+0000

Am Samstag den 17.01.2026 führt unser Rechenzentrumsdienstleister nLighten am Standort Frankfurt zwischen 9:00 - 15:00 Uhr eine Stromwartung durch. Die Stromwartung ist eine Anschlusswartung zur Wartung vom 13.12.2025.

Details zur Wartung von nLighten:
„Wir müssen die Stromversorgung für die vorhandenen RPPs (Sicherungskästen) umschalten, um Arbeiten an den Niederspannungsschalttafeln durchführen zu können.
Während der Umschaltung steht nur ein Stromfeed zur Verfügung, was zu einer Verringerung der Redundanz führt.
Um die Arbeiten durchführen zu können, muss eine Stromversorgung für 6 Stunden abgeschaltet werden.“

Folgende Maßnahmen werden durch IP-Projects zur Störungsprävention getroffen:
- Sichtprüfung aller Serversysteme mit redundanten Netzteilen (Sicherstellung, dass die Netzteile korrekt mit den Stromfeeds verbunden sind nach dem Sechs-Augen-Prinzip)
- Installation von ATS Schaltern bei Servern, welche nur über einen Stromanschluss verfügen (Sicherstellung der redundanten Stromversorgung für MS Server)
Zu erwartende Störungen
- Neustart von einzelnen Sophos Hardware Firewall Gateways in redundanten Firewall Setups, da diese nur über einfache Netzteile verfügen, die allerdings auf unterschiedlichen Stromfeeds verbunden sind.

Zum Zeitpunkt der Wartung werden wir Techniker vor Ort auf Standby vorhalten, um im Störungsfall die Services schnellstmöglich wiederherstellen zu können. Das Deaktivieren einzelner Stromfeeds ist zwar ein hohes Risiko, sollte aber nicht zu einer Störung der Verfügbarkeit unserer Services führen.

Stromwartung nLighten Rechenzentrum

Typ: Wartung
Kategorie: Rechenzentrum / Netzwerk
Start: 2025-12-13T08:00:00+0000
Ende: 2025-12-13T14:00:00+0000

Am Samstag den 13.12.2025 führt unser Rechenzentrumsdienstleister nLighten am Standort Frankfurt zwischen 9:00 - 15:00 Uhr eine Stromwartung durch.

Details zur Wartung von nLighten:
„Wir müssen die Stromversorgung der bestehenden RPPs (Sicherungskästen) umschalten, um Arbeiten an den Niederspannungsschalttafeln durchführen zu können.
Während der Umschaltung steht nur ein Stromfeed zur Verfügung, was zu einer Verringerung der Redundanz führt. Um die Arbeiten durchführen zu können, muss eine Stromversorgung für 6 Stunden abgeschaltet werden.“

Folgende Maßnahmen werden durch IP-Projects zur Störungsprävention getroffen:
- Sichtprüfung aller Serversysteme mit redundanten Netzteilen (Sicherstellung, dass die Netzteile korrekt mit den Stromfeeds verbunden sind, nach dem Sechs-Augen-Prinzip)
- Installation von ATS Schaltern bei Servern, welche nur über einen Stromanschluss verfügen (Sicherstellung der redundanten Stromversorgung für MS Server)

Zu erwartende Störungen
- Neustart von einzelnen Sophos Hardware Firewall Gateways in redundanten Firewall Setups, da diese nur über einfache Netzteile verfügen, die allerdings auf unterschiedlichen Stromfeeds verbunden sind.

Zum Zeitpunkt der Wartung werden wir Techniker vor Ort auf Standby vorhalten, um im Störungsfall die Services schnellstmöglich wiederherstellen zu können. Das Deaktivieren einzelner Stromfeeds ist zwar ein hohes Risiko, sollte aber nicht zu einer Störung der Verfügbarkeit unserer Services führen.

Update: Vorbereitungen abgeschlossen

2025-12-12T16:04:04+0000

Die vorbereitende Prüfung durch unsere Mitarbeiter wurde final abgeschlossen. Es konnten keine Auffälligkeiten identifiziert werden.